Détection de fraude à l'assurance pour chaque document de sinistre.

Docklands AI est une solution de détection de fraude à l'assurance pour les équipes sinistres. Elle contrôle les factures de réparation, factures médicales, devis et reçus qui accompagnent chaque sinistre, et repère les documents générés par l'IA, falsifiés ou gonflés avant que vous ne payiez.

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Tous les documents sur lesquels repose un sinistre.

Ce que la détection de fraude à l'assurance doit repérer.

Les sinistres auto, habitation, voyage et santé reposent tous sur des documents. Voici les schémas que nous rencontrons le plus souvent.

Factures de réparation générées par l'IA

Les factures créées avec des générateurs d'images paraissent authentiques à l'œil humain. Nos propres modèles détectent l'empreinte qu'elles laissent dans le grain, l'impression et la lumière.

Totaux falsifiés

Un total réécrit à la main, du correcteur sur un chiffre ou des montants modifiés dans un logiciel : chacun laisse des traces sur l'image.

Factures de garage et d'artisan gonflées

Chaque ligne est comparée aux prix du marché : les heures de main-d'œuvre et les pièces facturées au-dessus des tarifs courants ressortent.

Écarts entre devis et facture

Une revue globale compare tous les fichiers du sinistre : une facture supérieure de 50 % à son propre devis est signalée.

Prestataires qui n'existent pas

Les adresses, numéros de TVA et numéros de téléphone sont vérifiés : une entreprise sans adresse d'activité est repérée.

Réseaux de prestataires entre assurés

Un seul reçu permet de remonter à tous les sinistres qui partagent le même prestataire, compte bancaire, téléphone ou appareil.

D’un document à une décision. En quelques secondes, pas en quelques jours.

Chaque fichier passe par les mêmes quatre étapes. Votre équipe ne voit que ce qui demande un regard humain.

Ingestion

API, transfert d’e-mails ou téléversement. Reçus, factures, PDF, photos de téléphone : un fichier ou une centaine.

Inspection

Des modèles sur mesure pour les faux générés par l’IA, les retouches et les modifications, plus plus de 200 contrôles sur chaque facture.

Recoupement

Une analyse globale compare tous les fichiers du sinistre et lève les alertes que la vue d’ensemble explique.

Décision

Un score de risque avec les preuves rattachées à chaque document, envoyé à votre système ou dans votre boîte mail.

Pourquoi les contrôles de métadonnées laissent passer la fraude aux sinistres.

  • Les métadonnées se suppriment ou se falsifient facilement. La capture d'écran d'une fausse facture a des métadonnées propres.
  • Docklands AI inspecte l'image du document elle-même pour y déceler une génération par IA, une falsification manuelle ou des retouches numériques.
  • Plus de 200 contrôles sont exécutés sur chaque facture : numéros de TVA, coordonnées bancaires, dates, adresses et existence réelle de l'entreprise.
  • Tous les fichiers du sinistre sont recoupés, et les signalements que la vue d'ensemble explique sont levés.

Voyez ce que Docklands AI trouve dans vos propres documents.

Vos 1 000 premiers documents sont analysés gratuitement.

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Une détection de fraude à l'assurance qui examine le sinistre dans son ensemble

La plupart des fraudes aux sinistres n'apparaissent pas sur un document isolé. Une facture de réparation peut sembler parfaite seule et pourtant être fausse à côté du devis, des photos des dommages et du reçu de carte du même sinistre. C'est pourquoi Docklands AI prend le sinistre, et non le fichier, comme unité d'examen.

Le justificatif de paiement sert d'ancrage au sinistre. Chaque pièce justificative est rassemblée autour de lui, contrôlée individuellement, puis comparée aux autres. Une facture supérieure à son devis, des photos datées après la réparation ou un paiement par carte qui ne correspond pas au total de la facture ressortent tous sous forme de constats, avec les preuves localisées sur chaque document.

Cette même revue globale limite les faux positifs. Une photo floue qui déclencherait une alerte dans un contrôle document par document est levée lorsque les autres photos du sinistre montrent la même chose. Vos gestionnaires voient ce qui nécessite un regard humain, et presque rien d'autre.

Conçu par une équipe qui a dirigé la détection de la fraude aux sinistres

Docklands AI est développé par Inaza, dont l'équipe a passé des années à diriger la détection de la fraude au sein des services sinistres d'assureurs. Ce travail a montré que la plupart des systèmes valident les informations d'un document, mais pas son authenticité.

Docklands AI ajoute cette couche manquante au processus sinistres que vous avez déjà. Il ne remplace pas votre système de gestion des sinistres : il renvoie un score de risque et des constats, avec les preuves rattachées à chaque document, vers votre système sinistres, votre outil de gestion de dossiers ou votre boîte de réception.

Sécurité

Conçu pour les données de sinistres.

Vos documents restent protégés, auditables et là où vous en avez besoin.

Connexion multifacteur

MFA avec codes de secours, appareils de confiance et récupération guidée.

Hébergement des données aux États-Unis ou dans l’UE

Choisissez où vos documents sont traités et stockés.

Chiffrement complet

Chaque document et chaque conclusion est chiffré.

Durée de conservation personnalisée

Conservez les documents aussi longtemps que votre politique l’exige, et pas plus.

SOC 2 Type I

Contrôles de sécurité audités de manière indépendante.

ISO 27001

Management de la sécurité de l’information certifié.

FAQ

Questions sur la détection de fraude à l'assurance.

Quels sont les signes d'un faux sinistre ?

Parmi les signes : des reçus générés par l'IA au grain incohérent, des totaux modifiés à la main avec des chiffres manuscrits, des lignes facturées au-dessus des prix du marché, des factures qui ne correspondent pas aux devis, des fournisseurs sans adresse commerciale réelle et plusieurs sinistres partageant le même compte bancaire ou le même appareil.

Comment un logiciel de détection de fraude à l'assurance repère-t-il les faux reçus ?

Un logiciel avancé utilise des modèles propriétaires entraînés sur des images de documents pour identifier les empreintes de génération par IA, les retouches numériques au niveau du pixel et les falsifications physiques. Il exécute aussi plus de 200 contrôles automatisés sur le détail des factures et recoupe les documents entre sinistres pour repérer les réseaux de fraude.

Comment Docklands AI détecte-t-il la fraude dans les sinistres ?

Il exécute ses propres modèles sur l'image de chaque document pour détecter la génération par IA, la falsification et les retouches numériques, effectue plus de 200 contrôles sur les factures, compare chaque ligne aux prix du marché et recoupe tous les fichiers du sinistre.

Quels types de sinistres sont couverts ?

Les sinistres auto, habitation, voyage et santé : tout sinistre appuyé par des factures de réparation, des factures médicales, des devis ou des reçus.

Remplace-t-il notre système de gestion des sinistres ?

Non. Docklands AI ajoute une couche de détection aux systèmes que vous utilisez déjà et renvoie des constats avec les preuves localisées sur chaque document.

Quel est le délai pour obtenir un verdict ?

Le délai médian est de 43 secondes : les documents peuvent donc être contrôlés dès l'arrivée des sinistres, et non après le paiement.

Comment les documents de sinistre parviennent-ils à Docklands AI ?

Par API REST, transfert d'e-mails, SharePoint ou Google Drive. L'intégration par API prend moins de 30 minutes.

Une autre question ? Posez-la-nous lors d’un appel. Réserver un appel

Envoyez-nous le sinistre dont vous vous méfiez.

Nous vous montrerons ce qui a été falsifié, ce qui a été modifié, ce qui a été gonflé et à qui il est lié.